Bilişim teknolojileri günümüzde, hem bireysel hem de organizasyonel gelişim açısından son derece etkin bir role sahiptir. Sürdürülebilir gelişme ancak, hızlı ve etkin olarak rasyonel karar alabilmekle olanaklıdır. Bu çalışma kapsamında insan ve teknoloji faktörleri temelinde, iş süreçleri ve optimal çalışan sayısı organizasyon performansının arttırılmasında iki kritik öğe olarak ele alınmakta ve bilişim teknolojilerinin bu iki öğenin daha etkin kılınmasında stratejik bir gereklilik olduğu düşünü ...